«Сапсан» из Москвы в Петербург

28.08.2019 Одной из главных проблем остаётся отсутствие Wi-Fi в поездах дальнего следования.
Пассажиры российских поездов в первую очередь ценят вежливость проводников, свежую прессу и вкусные завтраки, однако отмечают проблему отсутствия Wi-Fi в поездах дальнего следования. Об этом следует из результатов опроса, проведенного сервисом путешествий Туту.ру.
Сервис проанализировал отзывы пассажиров сидячих, плацкартных, купейных и вагонов СВ в период с января по июнь текущего года. Серебро и золото рейтинга поездов с сидячими вагонами с результатом в 9,64 и 9,63 балла досталось скоростным «Ласточкам» комплектации «Премиум», которые курсируют по маршрутам Ростов-на-Дону — Новороссийск и Ростов-на-Дону — Туапсе. Пассажиры отметили, что в этих поездах им понравились чистота и вежливость персонала. Однако минусы «Ласточек» они также не обошли стороной, указав на неудобные ступеньки, которые затрудняют вход и выход, а также отсутствие Wi-Fi.
С небольшим отставанием от «Ласточек» и результатом в 9,57 балла третью строчку заняли поезда «Сапсан» направлением Москва — Петербург. Среди очевидных преимуществ — высокой скорости движения, вежливости персонала и интерьера вагонов — пассажиры отдельно выделили вкусное питание и возможность заказа еды через внутренний онлайн-портал. Многие сравнили высокоскоростной поезд с самолетом. Это сходство особенно понравилось пассажирам с детьми.
— Понравилось детям — как на самолете, но не страшно, -написали пассажиры в комментариях. При этом, по их мнению, «Сапсаны» очень похожи на европейские поезда.
Несмотря на огромное количество плюсов, имеются и минусы. Так, проблема отсутствия в некоторых вагонах интернета по-прежнему не теряет актуальности. Также пассажиры недовольны маленьким числом розеток, высокими ценами на еду и напитки и неудобные сиденья в эконом-классе, у которых невозможно отрегулировать спинку.
Ранее сообщалось, что дополнительные «Сапсаны» назначены между Петербургом и Москвой в ноябре.

Автор:
Ирина Синц

Источник: ТВ канал 78:
https://www.78.ru/news/2019-08-28/sapsan_iz_moskvi_v_peterburg_popal_v_lideri_reitinga_luchshih_poezdov_po_mneniyu_passazhirov